Инженер технической поддержки (вторая линия)

Ищете работу в открытой рабочей среде, готовы к интересным задачам?

Приглашаем Вас стать частью глобальной команды профессионалов «Билайн»!

Ты наш человек, если понятия «честность», «открытость» и «добросовестность» для тебя важны и ты готов соответствовать высоким стандартам деловой этики и корпоративной культуры: соблюдать Кодекс поведения, политики и процедуры Компании. Мы сработаемся, если наши ценности - «люблю клиента», «работаю в команде», «отвечаю за бизнес-результат», «создаю будущее» и «честен и открыт» - близки тебе!!

Вас ждет знакомство с инновационными программами и сервисами, благодаря которым Вы сможете решить самые сложные запросы клиентов.

В вашу сферу ответственности будет входить:

Отвечать на вопросы клиентов по техническим настройкам сервисов. Проводить удаленную диагностику и помогать настраивать оборудование. Если Вы можете сказать о себе:

Люблю общаться, умею грамотно и понятно объяснять. Умею работать с большим потоком информации, а также в режиме многозадачности. Могу найти выход в самой нестандартной ситуации. Продвинутый пользователь ПК (знаю, что такое сетевые протоколы, уровни моделей OSI, консольные команды). Мы предлагаем Вам:

Финансовую стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно. У нас Вы можете заработать помимо ежемесячного оклада и премии еще и полугодовой бонус при выполнении показателей. Полностью официальное оформление и выплаты. Полностью официальное оформление и выплаты. Постоянное развитие и возможность реального карьерного роста. Приятные бонусы от компании: полис ДМС, оплачиваемую сотовую связь, домашний интернет и скидки от наших партнеров. Гибкий рабочий график 5\2 (c возможностью подработки в ночное время). Отправляйте свое резюме, у нас точно есть, что Вам предложить!

Дарья