Консультант в офис/работа с клиентами

Вас приветствует Отдел подбора персонала «Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ»).

Уважаемые соискатели! Мы рады сообщить, что в нашей команде открыт ряд интереснейших вакансий!

Просим вас внимательно ознакомиться со всеми параметрами заинтересовавшей вакансии.

Вакансия: «Специалист Контакт-центра»

Основной функционал:

- Прием и обработка входящих вызовов от абонентов;

- Техническая и информационно-справочная поддержка;

- Помощь в подключении к услугам компании (интернет, IP телевидение, телефония).

Дополнительный функционал (для активных и опытных сотрудников):

- Выработка предложений по улучшению работы подразделения;

- Участие в смежных проектах;

- Участие в формировании команды и помощь новым сотрудникам.

Успешный кандидат должен обязательно соответствовать следующим квалификационным требованиям:

- Образование не ниже среднего специального;

- Грамотная устная и письменная речь;

- На «ты» с компьютером;

- Умение находить общий язык с разными категориями клиентов.

Дополнительные пожелания к кандидатам:

- Готов к интересной работе с достойным вознаграждением;

- Настроен позитивно, любит и готов много общаться с людьми;

- Желание расти и развиваться в телеком-индустрии;

- Наличие знаний принципов настройки подключения го ПО и навыки работы в различных ОС приветствуются.

Мы предлагаем следующие условия сотрудничества:

- Начать карьеру в крупной стабильной телекоммуникационной компании – лидере рынка;

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;

- Постоянное повышение квалификации для заинтересованных сотрудников;

- Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;

- Возможность найти себя в профессии и реализовать амбиции, стать профессионалом;

- Обширные возможности го заработка: участие в проектах, акциях, благодарности от клиентов и многое другое;

- Гибкий график;

- Доставка служебным транспортом.

Уважаемые соискатели! Мы благодарим вас за внимание к нашим вакансиям и с нетерпением ждем ваши резюме. Обещаем, что все резюме будут рассмотрены в срок до 3-х рабочих дней. Если за это время вы не получили от нас никаких уведомлений, то это означает что вакансия закрыта, либо что ваша кандидатура не соответствует нашим минимальным требованиям. В этом случае – не отчаивайтесь! Внимательно следите за нашими вакансиями и смело откликайтесь на подходящие. В любом случае, ваше резюме будет надёжно сохранено в нашей базе данных, и мы вернёмся к вам, как только появится что-то подходящее.

Отдел подбора персонала «Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ») желает вам скорейшего трудоустройства и удачи во всех начинаниях!

Присоединяйтесь к нашей команде!

Светлана