Менеджер по работе с клиентами

В дружный коллектив офиса по адресу пр. Мира требуется активный и креативный Менеджер по работе с клиентами.

Если ты:

- Любишь общаться с разными людьми, стремишься помочь им в решении сложных ситуаций;

- Имеешь опыт работы в сфере общения с клиентами (работа в сфере курьерских, логистических услуг - будет преимуществом);

- Обладаешь хорошими коммуникативными навыками и грамотной речью;

- Уверенный пользователь ПК и всего пакета офисных программ.

Тогда ждем тебя в нашу команду!

Твоими обязанностями будут:

- Прием звонков, консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам Компании;

- Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений, предоставление руководителю информации для работы с претензиями;

- Прием и выдача отправлений на ПВЗ метро Раменки, обработка отправлений, консолидация отправок;

- Работа с кассой, ведение кассового журнала и отчетной документации;

- Инкассация денежных средств на банковский счет по факту закрытия смены.

Мы предлагаем:

- Заработная плата строится из окладной части (30 000) + бонусы,

- Оформление по ТК РФ, своевременную выплату заработной платы (оклад+премии),

- Социальный пакет по ТК РФ,

- График работы 5/2 с 10.00 - 19.00 (скользящие выходные)

- Обучение с тренерами компании на базе корпоративного университета,

- Уникальную, персонал-ориентированную корпоративную культуру,

- Яркие и интересные корпоративные мероприятия и возможность карьерного роста.

Ждем тебя в нашу команду!

Хомович Яна